El grupo ARNOLD - Soluciones que unen
Si ya en el pasado el nombre de Arnold se equiparaba a menudo con el concepto "elementos de unión", en los últimos años este ámbito se ha ampliado.
Hoy, Arnold es un grupo empresarial que ofrece una amplia gama de servicios en torno al producto de elementos de unión. Además de la empresa matriz, ARNOLD UMFORMTECHNIK GmbH & Co. KG, Forchtenberg-Ernsbach (D), también pertenecen al grupo Arnold las empresas filiales Arnold & Shinjo, Forchtenberg-Ernsbach (D) y ARNOLD Technique France, Lyon (F). El grupo completo obtuvo, apenas 570 empleados, más de 100 millones de € en ventas. El paso de ser un simple fabricante a convertirse en un gran proveedor de servicios en el sector de la técnica de unión se produjo ya a mediados de los 70 cuando la empresa se concentró en elementos de unión de calidad. Con la entrada en el segmento de mercado de los elementos de unión de primera calidad la empresa tuvo que hacer frente a nuevos desafíos. Arnold trabaja actualmente a nivel nacional e internacional junto a "los grandes" de la industria eléctrica y del automóvil, industrias que incorporan a Arnold ya desde un primer momento en el desarrollo y la construcción de piezas. Esto condiciona, por un lado, un asesoramiento intensivo in situ así como toda una gama completa de servicios al cliente y, por otro, la implicación de empleados altamente cualificados que satisfagan las exigencias del mercado.
La empresa Arnold ha afrontado con éxito estas exigencias:- La empresa filial Arnold & Shinjo fue creada en 1993 con el fin de introducir también en el mercado europeo el sistema PIAS® - tuercas estampadas - que ya estaba establecido en Japón. Actualmente, Arnold & Shinjo produce en cooperación con la empresa matriz TÉCNICA DE CONFORMACIÓN DE METALES ARNOLD y con otros fuertes proveedores los componentes de la Técnica de sistema - PIAS® para Alemania, y apoya a los clientes ya desde la planificación, construcción y realización de sus herramientas para la producción de piezas de chapa.
- La estrategia de Arnold de tener el máximo acercamiento al cliente llevó en el año 2002 a la incorporación de la empresa francesa Sofradev al grupo Arnold. La empresa de producción en Lyon, que ya tenía en el pasado buenos contactos con la industria francesa del automóvil y eléctrica, ha consumado en los últimos dos años un importante cambio, y actualmente es, bajo el nombre Arnold & Sofradev, un socio competente y fuerte en la industria francesa que, además de ofrecer productos de primera calidad, proporciona también otros servicios como, p.ej., modernos sistemas de logística y asesoramiento de clientes in situ. Gracias a ello, puede llevarse a cabo también en el mercado francés un acercamiento al cliente y una asociación para el desarrollo.
- Con el fin de responder a las demandas de los sectores particulares, en Arnold se ha pasado a estructurar la venta en los sectores automoción e industria y comercio. De esta forma, el cliente tiene a su disposición equipos especializados que le ofrecen soluciones innovadoras mediante un asesoramiento individual.
- Para satisfacer la exigencia de la asociación para el desarrollo hay empleados cualificados que trabajan a nivel nacional e internacional en las instalaciones del cliente, así como en los propios departamentos de construcción y desarrollo para obtener una solución de unión óptima.
- Mediante un análisis continuo de los casos de aplicación, de los productos y de las demandas del usuario, ARNOLD está preparado para desarrollar autónomamente nuevas soluciones a los problemas y de incorporar éstas al proceso de desarrollo. En estrecha relación con el saber hacer propio en la producción de ARNOLD aparecen nuevos productos innovadores y soluciones individuales de sector de primera calidad que establecen nuevos estándares de mercado. Además, ARNOLD es un importante socio de integración en la cadena de suministro. Mediante la estrecha cooperación con los fabricantes OEM y con sus proveedores, ARNOLD está preparado para reaccionar rápidamente a nuevas realidades en el mercado y para tenerlas en cuenta en los nuevos desarrollos de los clientes. Un servicio de pre y postventa internacional que comprende, entre otros, sistemas de logística modernos, gestión de cuentas clave y seminarios de clientes, cierra la gama de los servicios.